Política de Privacidad

¿Qué información personal recopilamos de las personas que visitan nuestro sitio web o aplicación?

Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, es posible que se le solicite que ingrese su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono u otros detalles para ayudarlo con su experiencia.

¿Cuándo recopilamos información?

Recopilamos información suya cuando se suscribe a un boletín informativo, completa un formulario o ingresa información en nuestro sitio.

¿Cómo usamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza otras características del sitio de las siguientes maneras:

• Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
• Para enviar correos electrónicos periódicos sobre sus productos y servicios.

¿Cómo protegemos la información del visitante?

Su información personal está contenida detrás de redes seguras y sólo es accesible para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y deben mantener la información confidencial. Además, toda la información confidencial/crediticia que proporcione está cifrada a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Implementamos una variedad de medidas de seguridad cuando un usuario ingresa, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de puerta de enlace y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿Usamos ‘cookies’?

Podemos utilizar cookies con fines de seguimiento.

Puede elegir que su computadora le advierta cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Puede hacerlo a través de la configuración de su navegador (como Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, así que consulte el menú de Ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies.

Si desactiva las cookies, se desactivarán algunas funciones que harán que la experiencia de su sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.

Divulgación de terceros

No vendemos, comercializamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal.

Google

Los requisitos publicitarios de Google se pueden resumir en los Principios publicitarios de Google. Se implementan para brindar una experiencia positiva a los usuarios.

https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=es

Hemos implementado lo siguiente:

• Remarketing con Google AdWords
• Informes de impresiones de la Red de Display de Google
• Informes de intereses y datos demográficos

Nosotros, junto con proveedores externos, como Google, usamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros juntos para recopilar datos sobre las interacciones del usuario con impresiones de anuncios y otras funciones del servicio de anuncios en lo que respecta a nuestro sitio web.

Facebook

Los requisitos publicitarios de Facebook se pueden resumir en los Principios publicitarios de Facebook. Se implementan para brindar una experiencia positiva a los usuarios.

https://www.facebook.com/policies/ads/

Hemos implementado lo siguiente:

• Publicidad con publicidad en Facebook
• Reorientación con publicidad en Facebook
• Informes de intereses y datos demográficos

Nosotros, junto con proveedores externos, como Facebook, usamos cookies de origen (como el píxel de Facebook) u otros identificadores de terceros para recopilar datos sobre las interacciones del usuario con impresiones de anuncios y otras funciones de servicios publicitarios que se relacionan con nuestra sitio web.

La función de audiencias personalizadas de Facebook le permite crear una audiencia utilizando sus datos, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono. Al utilizar la función de audiencias personalizadas de Facebook, sus datos se procesan localmente en su sistema antes de cargarlos y pasarlos a Facebook para que se utilicen para crear su audiencia personalizada (los «Datos hash»). Sin limitar ningún acuerdo entre usted y Facebook, al hacer clic en «Acepto», pasar a Facebook los datos hash o utilizar audiencias personalizadas o publicidad, acepta lo siguiente:

• Usted declara y garantiza, sin limitar nada en estos términos, que tiene todos los derechos y permisos necesarios y una base legal para divulgar y usar los datos hash de conformidad con todas las leyes, regulaciones y pautas de la industria aplicables. Si está utilizando un identificador de Facebook para crear una audiencia personalizada, debe haber obtenido el identificador directamente del interesado de acuerdo con estos términos.
• Si está proporcionando datos hash, acepta usar solo proporcionar a la agencia los datos que le pertenecen a usted como anunciante y no aumentar o complementar los datos con otros datos, excepto según lo autorizado expresamente por Facebook. Usted declara y garantiza que tiene la autoridad para usar dichos datos en su nombre y vincular al anunciante a estos términos.
• Usted declara y garantiza que los datos hash no se relacionan con datos sobre ninguna persona que haya ejercido una opción que, directa o indirectamente, se haya comprometido a respetar o haya proporcionado para optar por que esos datos no sean divulgados y utilizados por usted o en su nombre. para publicidad dirigida. En la medida en que una persona ejerza dicha exclusión voluntaria después de que haya utilizado datos relacionados con esa persona para crear una audiencia personalizada, eliminará ese interesado de la audiencia personalizada.
• Le indica a Facebook que utilice los datos hash para el proceso de comparación. Facebook no compartirá los datos hash con terceros u otros anunciantes y eliminará los datos hash inmediatamente después de que se complete el proceso de coincidencia. Facebook mantendrá la confidencialidad y seguridad de los Datos hash y la recopilación de ID de usuario de Facebook que comprenden las audiencias personalizadas creadas a partir de sus Datos hash («su audiencia personalizada (s)»), incluso mediante el mantenimiento de salvaguardias técnicas y físicas que están diseñados para (a) proteger la seguridad e integridad de los datos mientras se encuentran dentro de los sistemas de Facebook y (b) proteger contra el acceso, uso, alteración o divulgación accidental o no autorizado de datos dentro de los sistemas de Facebook.
• Facebook no dará acceso o información sobre la (s) audiencia (s) personalizada (s) a terceros u otros anunciantes, no utilizará su (s) audiencia (s) personalizada (s) para agregar a la información que tenemos sobre nuestros usuarios o crear perfiles basados ​​en intereses, o utilizar su audiencia (s) excepto para brindarle servicios, a menos que tengamos su permiso o estemos obligados a hacerlo por ley.
• Facebook puede modificar, suspender o cancelar el acceso o interrumpir la disponibilidad de la función de audiencias personalizadas en cualquier momento. Puede dejar de utilizar la función de audiencias personalizadas en cualquier momento. Puede eliminar su (s) público (s) personalizado (s) del sistema de Facebook en cualquier momento a través de las herramientas de su cuenta.
• No puede vender ni transferir audiencias personalizadas, ni autorizar a ningún tercero a vender o transferir audiencias personalizadas.
  Estos Términos de audiencias personalizadas y, en la medida que corresponda, los Términos de procesamiento de datos, rigen la provisión por su parte de Datos hash para nosotros y su uso de la función de audiencias personalizadas, y su uso de audiencias personalizadas para publicidad. No reemplazan ningún término aplicable a su compra de inventario publicitario de Facebook (incluidas, entre otras, las Pautas de publicidad de Facebook en https://www.facebook.com/ad_guidelines.php ), y dichos términos seguirán aplicándose a su campañas publicitarias dirigidas a su audiencia personalizada. La función de audiencias personalizadas es parte de «Facebook» según los Términos de servicio de Facebook ( https://www.facebook.com/legal/terms, los «Términos»), y su uso de la función de audiencias personalizadas (incluido su uso de datos) se considera parte de su uso y acciones en «Facebook». En caso de cualquier conflicto expreso entre estos Términos de audiencias personalizadas y los Términos, estos Términos de audiencias personalizadas regirán únicamente con respecto a su uso de la función de audiencias personalizadas y únicamente en la medida del conflicto. Facebook se reserva el derecho de monitorear o auditar su cumplimiento de estos términos y actualizar estos términos de vez en cuando.

Optar por no participar:

Los usuarios pueden establecer preferencias sobre cómo Google y Facebook le anuncian mediante la página de configuración de anuncios de Google y la página de configuración de anuncios de Facebook.

COPPA (Ley de protección de la privacidad infantil en línea)

Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección al consumidor de la nación, hace cumplir la Regla COPPA, que detalla lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea.

Prácticas justas de información

Los Principios de Prácticas Justas de Información forman la columna vertebral de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han jugado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de prácticas de información equitativa y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Para estar en línea con las Prácticas Justas de Información, tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de que ocurra una violación de datos:

Notificaremos a los usuarios por correo electrónico:

• Dentro de los 7 días hábiles.

También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que requiere que las personas tengan derecho a ejercer derechos legalmente exigibles contra los recopiladores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio requiere no solo que las personas tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que las personas recurran a los tribunales o una agencia gubernamental para investigar y/o perseguir el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

Ley CAN SPAM

La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho a que no se les envíe correos electrónicos y establece duras sanciones por violaciones.

Recopilamos su dirección de correo electrónico para:

• Enviar información, responder consultas y/u otras solicitudes o preguntas.
• Para estar de acuerdo con CANSPAM, aceptamos lo siguiente:
• NO utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos
• Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable
• Incluir la dirección física de nuestra empresa o la sede del sitio
• Supervisar el correo electrónico de terceros servicios de marketing para el cumplimiento, si se utiliza uno.
• Respetar las solicitudes de cancelación de suscripción/exclusión rápidamente.
• Permitir que los usuarios cancelen la suscripción mediante el enlace que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico.

Si en algún momento desea cancelar la suscripción para recibir correos electrónicos futuros, puede enviarnos un correo electrónico a info@mioagency.com, o puede seguir las instrucciones al final de cada correo electrónico para cancelar la suscripción y lo eliminaremos de inmediato de TODA la correspondencia.

Actualizaciones a nuestra Política

Podemos modificar o actualizar nuestra Política de privacidad. Te informaremos de las modificaciones a esta Política de privacidad, según sea apropiado.

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