El término e-commerce procede del inglés de Electronic Commerce y hace referencia al método de compra-venta de productos o servicios mediante medios electrónicos y a través de dispositivos que se conectan a la red. Podemos realizar la compra a través de un ordenador, tablet o móvil.
Esta modalidad de comercio se está popularizando muchísimo gracias al avance de la tecnología. El comercio en Internet incrementa cada año produciéndose cada vez más compras a través de tiendas online.
¿Qué tipos de modelos de negocio e-commerce podemos encontrarnos?
1. Business to Business o B2B: es decir, empresas que venden directamente a empresas y organizaciones.
2. Business to Consumer o B2C: es el modelo más habitual en la economía actual. Empresas que venden a personas.
3. Consumer to Consumer o C2C: sería personas que venden directamente a personas sin que ninguna empresa participe en el proceso de compra.
4. Consumer to Business o C2B: muy similar al modelo anterior pero en este caso la persona vende su producto a la empresa. O se unen en grupos para conseguir mejores precios.